三问物业管理企业上市的意义何在？

自2014年6月30日深圳市彩生活服务集团有限公司（01778.HK）在港交所成功上市，成为中国物业第一股，掀起了中国物业管理行业上市风暴，各大房企下的头部物业管理企业纷纷谋求上市之路，有条件要上，没有条件创造条件也要上。甚至成功上市后市值超过房企，看起来是那么傲娇。

虽然本人曾经任职过三家在港交所上市的知名上市物业管理企业，担任高管职务，但是对于企业是否上市，一直持些许保留态度。

一、物业管理企业上市后能满足资本对于利润快速增长，嗜血逐利的原始本性吗？

显然是无法实现的，因为70%的市场份额属于住宅小区，而住宅小区物业费的定价权牢牢掌握在大多数业主手中（前期物业费备案除外），住宅小区八年甚至十年以上物业费难以上涨是客观事实，利润空间被不断涨幅的各项刚性成本压缩，微利甚至亏损才是真相。利润能够缓慢增加的真相只有依靠规模发展。而这些不是资本想要的。

二、物业管理企业上市后能让所有员工受益吗？

回答是否定的，我看到的是一些物业管理企业上市之前或上市之后把以前直招的保洁员和秩序维护员全部外包给第三方公司，目的很明了，就是为了降低用工风险和用工成本。并不是给广大的基层员工加薪和缴纳五险一金了。广大基层员工不是更有尊严了，而是身份转变了，从甲方的员工变成了乙方外包公司的员工，归属感，凝聚力，向心力都没有了，端了别人的碗，服了别人的管，还怎么能站在甲方的立场来爱岗敬业？还怎么能把最好的服务态度给到我们的业主？队伍不稳定，服务品质下降成为必然的普遍现象，这难道是上市物业管理企业所需要的吗？除了极少数高管身价倍增，财富自由，成为受益者，并没有从根本上改变广大员工的实际境况，甚至更差，这又有何意义？

三、物业管理企业上市后能带动所有收并购公司（项目）的品质提升吗？

这个不一定，可能会更差。从北上广深一线城市到各省会二线城市，再到各地级市和县城。不同的发展历史，不同的经济水平，不同的民风民俗，不同的文明素质，既没有可比性，也无法量化标准，物业费的高低和整体文明程度影响物业管理水平的好坏。没有任何一家上市物业管理企业可以实现低价高质的管理及服务，及时止损，迅速提高利润成为上市物业管理企业的当务之急。一些为了满足上市条件而到处疯狂收并购不良企业（项目）的企业在上市之后很快就能体会到“消化不良”的痛苦，在投钱改造硬件也很难扭转业主的缴费意识后，面对物业费标准低，收缴率低的现实情况下，不得不采取务实的态度，首先要止损，小区出入口能封闭就封闭，物业秩序人员减少，保洁人员减少，造成服务品质没有变化，甚至更差，业主“美好”的期望值破灭，各种不满的意见和情绪让恶性循环更进一步。

一些上市物业管理企业通过包装和修饰，财报体现出利润达到20%甚至30%以上，枉顾绝大多数物业管理企业利润微薄甚至亏损的事实，让很多不明真相的吃瓜群众误以为物业管理行业（企业）是暴利的，服务又是各种不好的，成为妖魔化，抹黑这个行业的助推剂。在出现一些上市物业管理企业暴雷的新闻后，都足以说明一些问题。

我们真正应该思考，物业管理企业上市究竟能不能解决上面的三个问题或者解决其中的一两个问题。如果不能，那么上市的价值就可以忽略不计了。昙花一现的繁荣假象还不如脚踏实地的把基础物业管理及服务做好，实现合理利润的细水长流。