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基金投资后服务有什么(只要买了基金)

很多人都在支付宝、天天基金等第三方基金销售机构买基金,但有些人并不知道买了这些基金后,其实还能享受其他服务

支付宝上的每一只基金都对应一家基金公司,基金是由基金公司发行的。对于基金本身而言,支付宝只是一个售卖平台,基金实际的投资运作都是由基金公司来操作。基金的合同、招募说明书、季报等定期报告都由基金公司提供,对于购买了基金的客户,基金公司也会向投资者提供相应的服务。

基金投资后服务有什么

看到这里你可能会想:我也买了基金,为什么没有享受到基金公司给我提供的服务?实际上基金发售的时候,《基金招募说明书》中“对基金份额持有人服务”一章就写明了投资者可以享有哪些服务(基金份额持有人也就是买了基金的人),但这些服务有些是需要投资者主动去订阅的。

基金投资后服务有什么

《基金招募说明书》目录

接下来看看如果买了基金,我们可以享有哪些服务:

净值短信订阅服务

每个人的投资心态不同,有些人买了封闭式基金,比如三年定开基金,心里是这么想的:无论基金净值怎样波动,三年内这只基金是不能赎回的,既然不能根据市场波动来调整自己的持仓情况,那基金的净值变动等相关消息对自己来说也是一种打扰,干脆不看基金的消息,等三年封闭期结束的时候再看净值。

也有一些人是这样想的:我不想也没时间每天登录APP看基金净值,但又想了解基金的近况。对于这样的人,订阅基金净值短信是不错的解决方式(短信费用基金公司支付)。基金公司的净值短信有日净值短信、周净值短信,可根据自己的实际情况选择。

那净值短信怎样订阅?打基金公司的客服电话订阅。一般基金公司的客服电话在公司官网首页的顶部和底部都能看到。

基金投资后服务有什么

上图是兴全基金客服电话

对账单、资产证明邮寄服务

当我们想向别人寻求帮助时,“不好意思”、“怕麻烦别人”、“怕被拒绝”这些词总会蹦出来,有时候甚至是自己应该享有的服务也会不好意思向别人提出,会觉得这样会不会太麻烦对方。

之前遇到一位女士,她要做合格投资者认定,但合格投资者认定需要500万金融资产证明,她的部分资金买了一家私募基金公司的产品,建议其找对应的公司开证明时,她第一反应是公司不一定给开。

基金投资后服务有什么

其实,基金公司的客服部就是为投资者提供服务的,如果说你买了某家基金公司的基金,需要开纸质资产证明,大胆地打客服电话说明自己的需求,这些合理的需求都会得到解决。

资讯订阅服务

这个服务并不是每家基金公司都提供。之前我买了易方达的基金,但是在蚂蚁财富上买的,属于代销客户。(不在基金公司自家的APP、官网、微信服务号里直接买基金,而是通过银行、券商、第三方销售机构买基金的人,对基金公司来说,都是代销客户)碰巧有一次工作需要,在易方达官网登了我的账户,发现可以订阅资讯短信,便顺手订阅了。现在每个交易日都会收到易方达发来的市场综述短信,不用登录APP也可以简单了解市场情况。

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易方达基金短信信息资讯订阅页面

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每个交易日易方达发送的短信

净值短信订阅服务、对账单寄送服务、对账单邮件订阅服务,这些基础服务几乎每家基金公司都会提供,但也有一些公司会提供一些增值服务,比如易方达会提供资讯短信服务。至于你买的基金对应的基金公司是否会提供增值服务,就需要亲自打电话咨询了。

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