#同花顺又崩了 今年第二次#

今年第三次，炒股软件出现问题，散户只能自认倒霉。

11月9日早盘，国内著名的股票行情分析软件同花顺、东方财富、通达信等APP手机软件，在行情报价页面出现异常，这是近两年来，同花顺第二次“崩”。

2021年的10月28日早盘，使用同花顺交易的散户发现不断提示登陆异常，并且自选股中已经加入的股票并不是自己加进去的，另外无法进入交易账户，必须切换到原开户的证券公司专业软件，才能正常进行交易。

同花顺作为国内股票投资者使用最多的软件，根据今年半年报显示，截至2022年6月30日同花顺注册用户约6.03亿人。

同花顺公司工作人员表示，并非是其软件的问题，而是多家证券公司的软件出现问题，所以才导致使用同花顺的客户无论正常交易，不过在10点已经修复正常，至于具体原因，还未得到证实。

上海证券交易所下属的全资子公司上证所信息网路有限公司称，因正在使用的LEVEL 2行情系统出现预警，按照证券交易应急预案，盘中进行切换到备用系统，所以出现了短暂的行情异常，不过午盘开盘前，已经恢复到正常状态。

不少网友表示：“这种崩了的情况造成的损失怎么办？”“软件崩了出现损失算谁的？”

2022年，这种软件出现异常的情况已经不是第一次。

5月16日，招商证券和华西证券软件出现故障，交易一度中断。

7月21日，西部证券公司所属的股票交易软件出现了问题，客户无法正常交易。

投资市场，无论任何一家公司都由可能出现这样的情况，因为服务器本身的容量、客户报单频率，系统的稳定性都会影响到软件能否正常运行。

这种因证券公司软件出现的故障能申请索赔吗？

可以，不过有难度。

比如期货开户，在风险揭示环节就会告诉你，因地震、天灾、暴乱和交易系统稳定性等不可抗力的因素导致的交易亏损，期货公司和证券公司是不负责赔偿责任的。

言外之意，你想索赔，可以，你必须能够证明系统出现故障的那段时间，你正好准备下单，或者本打算平仓的股票，因为软件的问题，导致亏损或者利润回吐，你必须能够拿出证据证明你准备下单。

有人说，这还不简单，你可以查委托。

还真不简单，因为交易软件你就下不进去，你怎么会有委托记录，除非你对着表、然后对着交易软件，同步录像，准备好证据。

不过像这种突发性的故障，谁又能知道什么时候会发生，等你准备好录像的时候，可能交易软件已经恢复正常了，所以维权艰难啊。