销售数据分析这么做,领导不重用你都难!
上一期跟大家分享了运营岗位的数据分析流程,今天就来跟大家分享一套通用的销售分析流程。
第一步,明确分析目的
企业分析销售数据的目的主要有两个:
一个是整体把握销售情况,通常从销售日报、月报中获得,查看目标完成情况和监控是否存在异常。
另一个是对特定问题进行分析,比如新产品进入市场做的渠道对比分析、竞品分析等。
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第二步,确认分析内容
在做分析之前,需要简单了解业务背景,比如产品市场状况、竞品数据、重点销售区域等等。只有在数据充足、对于业务充分了解的情况下,才能更容易找到数据分析的思路。
至于具体的分析内容,这边建议大家从四个方面进行分析:整体销售情况分析、区域布局分析、产品线分析、价格体系分析。
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第三步,构建指标体系
整体销售分析
销售额/销售量、季节因素、产品线、价格体系
区域布局分析
区域分布、重点区域分析、区域销售异动分析、区域产品分析
产品线分析
产品线结构分析、重点产品分析、产品-区域分析
价格体系分析
价格体系分析、价格-产品分析、价格-区域分析
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第四步,选择分析方法
数据分析的方法有很多,比较通用的有7种,对比法、象限法、假设法、二八法、指数法、漏斗法、多维法,具体可以查看之前的笔记“7种最常用数据分析思维,解决90%分析难题”。
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第五步,数据可视化展现
大多数销售人员/销售管理人员,都不是专业的数据分析人员,不会代码、不会专业的数据分析工具很正常。通常情况下,如果数据不是很多,Excel用得也比较熟练,那就直接用Excel分析。
如果数据多,Excel处理不了,那就学着用专业BI工具吧,上手还是比较快的。像国外的Tableau、PowerBI,国内的FineBI等等,我最常用的是FineBI,个人版免费,做出来的图没有水印,操作帮助文档也比较全面。