大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于郑州格力厂投诉电话，格力空调出现h6是怎么回事这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

格力空调官方网站入口

1.官网为www.gree.com.cn/service/2.因为格力空调是一家知名的空调品牌，为了方便用户维修和保养，官网提供了售后服务，包括维修、保养、安装等。

3.在官网上，用户可以查询售后服务网点、预约维修、了解常见问题解决方法等，方便快捷。

同时，也可以通过官网了解格力空调的产品信息和购买方式。

格力售后信息怎么查询

1、查看发票

发票上有购机日期。如果找不到，可以看内机右侧的铭牌，其偏下边有生产日期。

2、查看售后保修卡

保修卡是产品质量的保证，也是产品的“身份证”。保修卡上一般会标明空调型号、购买时间、保修期、保修点和电话，还有有厂家的签名或者盖章。

同时保修卡是维修的基本凭证，一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。

3以下情况之一的不属于包修范围，实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的，包括消费者自行安装或拆动维修的。

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

6、处理品、已超过包修期的产品。

格力空调保修需要提供什么

关于这个问题，格力空调保修需要提供以下内容：

1.购买凭证：包括购买日期、购买渠道、产品型号、序列号等信息。

2.保修证书：一般在购买时由销售人员提供，包括产品名称、型号、保修期限等信息。

3.安装合格证明：格力空调保修需要提供安装的合格证明，证明安装人员具备相关资质，并按照格力的安装要求进行安装。

4.使用说明书：格力空调保修需要提供使用说明书，证明用户正确使用、维护和保养空调。

5.故障描述：如果出现故障需要保修，需要提供详细的故障描述，例如故障现象、发生时间、使用情况等信息。

6.其他证明材料：如需更换零部件，需要提供相关的证明材料，例如零部件的购买凭证、更换记录等。

格力投诉举报渠道

最有力的渠道是拨打12315。

12315消费者专线，对格力投诉是有用的。在消费者投诉之后，格力所在地的工商管理部门会和格力进行沟通，进而去督促格力解决消费者的问题。

但投诉者投诉前，要看看空调出现问题时，是否在保修期内出现故障，或者是否是非人为的损坏，且是在格力的保修时间范围之内等相关问题都是要注意的。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。