大家好，今天小编来为大家解答海尔电热售后服务电话这个问题，海尔热水器青海售后服务电话很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

一、怎么查询热水器购买时间

1、海尔热水器查询购买日期的方法：

2、一般在热水器的上面都会写有那个购买日期的，在侧面或者在底面可以查看一下。有一些商家他会另外贴一个帖子，写着那个购买的日期。

3、也可以查看那个发票，发票上面也会写有购买日期的。

4、直接拨打售后的电话，提供条形码给他们查询，也可以查询到相关的购买信息。

二、海尔热水器不加热了一直显示24度

1、海尔电热水器不加热——可能是没有插好电

2、海尔电热水器的插座没有插好，这是最先要考虑的一个问题，可以看看指示灯是不是亮的。而这点也是用户最容易忽略的一个问题，所以使用之前，一定要保证插座通电状况良好。

3、海尔电热水器不加热——可能是内部线路接触不好

4、排除了第一个原因之后，接下来该检查海尔电热水器内部的线路了，看看是不是有接触不良的状况，特别是电源线控温线等。如果线路接触状况不佳了，或是存在脱落的情况了，自然通不了电了，也就不能加热了。

5、海尔电热水器不加热——可能是温控器损坏了

6、海尔电热水器的温控器如果损坏了，也会出现不能将热水器加热的情况。这个问题一般用户自己不能发现和解决，需要专业人士来进行评判的，并且需要使用专业的工具进行测量，如果确定是温控器坏掉了的话，那么就需要及时更换，否则还会影响今后的使用。

7、海尔电热水器不加热——可能是加热棒损坏了

8、加热棒出现了故障，热水器使用的时间比较长，特别是那种超过了5年的，加热棒因为长时间不清理，会有一定的水垢，此时加热棒就容易出现故障了。

三、海尔零冷水燃气热水器保修时间

1、海尔零冷水燃气热水器的保修时间为一年，自产品交付之日起计算。在保修期内，如果产品出现故障或者质量问题，消费者可以根据保修条款享受免费的维修和更换服务。

2、需要注意的是，保修服务仅适用于正常使用条件下发生的故障，不包括人为损坏或者误操作导致的故障。而且，如果产品在正常使用过程中出现了故障，消费者应该立即停止使用，并及时联系售后服务中心安排维修，以免损害人身安全或造成更大的损失。

3、因此，消费者在使用海尔零冷水燃气热水器的同时，应该仔细阅读保修条款并按照说明正确使用，以保障自身权益和安全。

四、海尔热水器商用保修多久

2010年4月1日起购机(工程用途或在合同中有特别说明的除外),整机保修8年，主要零部件保修8年。

五、海尔电热水器的生产日期如何知道

海尔电热水器的生产日期通过可以看出厂编号知道，倒数第七位是年份，倒数第六位是月份。生产日期是指商品在生产线上完成所有工序，经过检验并包装成为可在市场上销售的成品时的日期和时间。现在大多数企业都逐渐把产品的生产日期和生产批号统一化，另外，现行的强制性国家标准GB7718－2004《预包装食品标签通则》对生产日期（制造日期）给出了明确的定义：“食品成为最终产品的日期。”

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