大家好，今天来为大家分享海尔智能电视客服电话的一些知识点，和海尔电视投屏功能在哪的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

一、海尔电视搜不到WiFi

1、根据产品使用说明书将电视机恢复出厂设置后重新连接网络，并建议将路由器也恢复出厂设置

2、如果家里的电视机是无线联网的话，需要注意：（1）路由器不能离电视机太远，最好在同一个房间内；（2）排查一下家里的网络信号是否稳定。

3、可以在手机上安装一个wifi分析仪，看是否周围邻居家有和自家的路由器抢信道的情况。主要在电视附近测一下。手机因为尺寸小，信号屏蔽小，又是可移动的，信号会比电视强一些。如使用频道6的路由器就太多，检查一下自家的路由器也是否在频道6，一般自动设置是6的机率很大。这时候就要手动设置一下频道了。如果以上情况排除，电视机还有问题，建议致电海尔全国售后服务热线，会安排专业的技术人员服务！

二、海尔电视灰屏如何处理

可能是电视机主板信号输出有故障，通过更换主板，保持正常电压解决；也可能是液晶屏逻辑板故障，了解是否是出现短路，针对性的解决；也可能是液晶电视连接线异常，通过重新连接解决问题。

1、如果是电视机主板信号输出部分故障，需要重新更换主板。

2、如果是液晶屏逻辑板故障，需要更换新的液晶逻辑板。

3、如果是液晶电视连接线异常，如果是HDMI接口，基本上不会出现灰屏现象；如果是AV信号输入，查看红、白、黄三色是否对应，也可重新插拔下试试，或清理下灰尘积垢；如果是分量接口输入Y、Pr、Pb的问题，注意对应颜色，另外两根音频线也不要插错了，这是最容易出现灰屏现象的因素。

4、需要先打开液晶电视后盖，电视出现灰屏，可能是屏异常，检查逻辑板，它有12伏供电。

5、逻辑板另外一端有两个大贴片电容，但有被拆走的迹象，一处有多个电容并联滤波的，测试是否量有电压，若没有，说明短路了。

6、先拆下两只贴片电容，有短路需要更换新的，另缺的电容位置，可以换上一只2.2UF，50V的电解电容。然后尝试

开机，这两个维修的位置的电压是15V和25V电压。

三、海尔65v81咋视频通话

1.先装好海尔电视摄像头，一般的电视都自带了摄像头，如果没有的话自己买一个普通的电脑摄像头就可以了，连接到海尔电视的USB插口，检查海尔电视网络连接顺畅后就可以正式开始了。

2.第一步当然是下载聊天工具，对国内用户来说腾讯QQ是最好的选择。

3.打开海尔电视QQ软件，输入自己的账户并登录进去。

4.找到自己要视频通话的对象，发起通话就可以了。

四、海尔冰箱售后服务网点

1、海尔冰箱全国售后服务区域：北京、上海、重庆、天津、石家庄、保定、唐山、郑州、洛阳、济南、青岛、烟台、武汉、长沙、上海、上海、东莞、中山、珠海、佛山、惠州、南昌、福州、厦门、贵阳、上海、成都、西安、太原、沈阳、长春、哈尔滨、昆明、泉州、宁波、杭州、南京、温州、苏州、温州、海口、常州、昆山、西宁市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

2、全天候、全天时竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

3、海尔冰箱服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

五、公司发的海尔电视怎样售后服务

售后服务和正常购买的是一样的，因为现在的设备都带有机身条码，这个条码就像身份证一样，只要拨打售后客服电话，都享受正规售后服务。

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